Foire aux questions

Avez-vous un guide des tailles?

Si vous recherchez le nom de la marque et le guide des tailles, par exemple « Guide des tailles Missguided » ou « Guide des tailles Motel », vous devriez pouvoir trouver les tableaux des tailles officiels de la marque.

Proposez-vous des retours/echanges ?

Veuillez acheter en toute confiance – Nous offrons une politique de retour/echange sans compromis. Tout ce que nous vous demandons, c'est de retourner l'article dans l'etat dans lequel vous l'avez recu, y compris les etiquettes (le cas echeant).

Nous joignons un bon de retour/echange et des instructions dans tous nos colis.

En combien de temps pouvez-vous expedier l’article ?

Nous publions tous les articles le jour meme si le paiement est effectue avant 15 heures (heure du Royaume-Uni)

La livraison varie considerablement d’un comte a l’autre, veuillez donc prevoir suffisamment de temps pour que votre colis arrive.

D'autres questions ?

Cliquez simplement sur le lien « poser une question » au bas de cette liste – nous essayons de repondre a toutes les questions dans les 4 heures ouvrables, mais soyez patient le week-end et les periodes de pointe.

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Si vous recherchez le nom de la marque et le guide des tailles, par exemple « Guide des tailles Missguided » ou « Guide des tailles Motel », vous devriez pouvoir trouver les tableaux des tailles officiels de la marque. Veuillez acheter en toute confiance – Nous offrons une politique de retour/echange sans compromis. Tout ce que nous vous demandons, c'est de retourner l'article dans l'etat dans lequel vous l'avez recu, y compris les etiquettes (le cas echeant). Cliquez simplement sur le lien « poser une question » au bas de cette liste – nous essayons de repondre a toutes les questions dans les 4 heures ouvrables, mais soyez patient le week-end et les periodes de pointe. Notre affranchissement standard est Royal Mail de 2e classe, mais lorsque vous effectuez le paiement, vous aurez la possi


Description originale:








Frequently asked questions

Do you have a size guide?

If you search the brand name and size guide for example “Missguided size guide” or “Motel size guide” you should be able to find the brand’s official sizing charts.

Do you offer returns/exchanges?

Please buy with confidence - We offer a no quibble return/exchange policy. All that we ask is that you return the item in the condition that you received it including any tags (if applicable).

We enclose a return/exchange slip and instructions in all our parcels.

How quickly can you ship the item?

We post all items same day if payment is made before 3pm (UK time)

UK - Our default shipping is 2nd class however, when you pay, you can upgrade to 1st class or next day delivery (additional charges apply)

Overseas - we offer standard shipping only. Delivery varies greatly from county to country so please allow sufficient time for you parcel to arrive.

Any further questions?

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